Cientista de Dados - CRM

Desenvolver modelos de machine learning / AI, segmentações e análises profundas sobre o milhões de torcedores, gerando insights e direcionando desde ações táticas até decisões estratégicas de CRM do Flamengo.  

• Definir junto com o time de dados as necessidades informacionais e realizar as manipulações necessárias
• Desenvolver modelos preditivos para antecipar comportamento de torcedores e sócios
• Criar algoritmos de segmentação avançada para personalização de campanhas e jornadas
• Construir modelos de recomendação para o programa Nação e produtos licenciados
• Analisar padrões de consumo, frequência e engajamento da base de torcedores
• Trabalhar com grandes volumes de dados (Big Data) oriundos de múltiplos canais (CRM, bilheteria, e-commerce, app, etc.)
• Apoiar estratégias de CRM com insights baseados em dados
• Implementar testes e experimentos (A/B testing) para otimização de campanhas
• Desenvolver dashboards e relatórios para acompanhamento de performance
• Atuar em parceria com Marketing, Comercial e Tecnologia

Formação:

• Ensino superior completo em áreas quantitativas (Estatística, Matemática, Engenharia, Ciência da Computação ou correlatas)

Experiência e Conhecimentos:

• Domínio de Python e/ou R
• SQL avançado
• Vivência com manipulação de grandes volumes de dados (Big Data)
• Experiência com segmentação e modelagem de machine Learning / AI (Ex: churn, LTV, propensão) aplicada a negócios

Diferenciais

• Experiência com modelos de recorrência (SaaS, assinaturas ou programas de fidelidade)
• Vivência com CRM e marketing orientado a dados
• Noções de Engenharia de Dados, Marketing Digital e AI avançada (Gen AI / Agentes)
• Experiência em modelos de recomendação (recommender systems)
• Conhecimento do mercado esportivo, entretenimento ou fan engagement

Já pensou em trabalhar no clube brasileiro referência em gestão?

Após anos de um árduo trabalho de reestruturação, o Clube de Regatas do Flamengo tornou-se uma das marcas de maior credibilidade no cenário nacional, atraindo grandes parceiros comerciais e investindo pesado em infraestrutura e recursos humanos. No Flamengo, a gente procura os melhores craques para todas as modalidades, inclusive nos setores administrativos! Dos mais jovens talentos, com sede de aprendizado, aos profissionais mais gabaritados e experientes para gerir nossas equipes, aqui tem espaço para todos, de todas as cores, crenças e gêneros.

Seja um dos craques do maior clube poliesportivo da América Latina!

O Flamengo é a maior marca de futebol e o maior clube poliesportivo da América Latina. Conhecido por ter a Maior Torcida do Mundo, com mais de 45 milhões de rubro-negros apaixonados espalhados pelo mundo, foi fundado em 1895 e, desde então, coleciona títulos em diversas modalidades esportivas ao longo de sua história centenária. No futebol, carro-chefe do clube, o Flamengo é campeão mundial desde 1981, tetracampeão da Libertadores — o maior vencedor entre os clubes brasileiros —, eneacampeão brasileiro, pentacampeão da Copa do Brasil e maior vencedor do Campeonato Carioca com 39 títulos, taças erguidas por grandes craques do futebol que vestiram o Manto Sagrado e, é claro, pela Nação Rubro-Negra, sempre atuante como 12º jogador.

O clube colheu os frutos e os números se transformaram em resultado esportivo, com troféus erguidos pelo futebol e pelos esportes olímpicos, conquistando campeonatos nacionais de remo, basquete, ginástica artística, polo aquático e nado artístico. Nos últimos Jogos Olímpicos, em Tóquio e Paris, o Mais Querido teve diversos representantes e fez bonito com as conquistas históricas das ginastas Rebeca Andrade, Jade Barbosa, Lorrane Oliveira e Flavia Saraiva, todos atletas rubro-negros.

Já pensou em poder fazer parte de tudo isso?

Trabalhar no Flamengo é diferente de tudo que você já viveu…

Trabalhar com paixão é mágico e muito especial. Ser um colaborador do Flamengo é ver a história sendo escrita de perto, é ter a emoção como colega de trabalho, é sentir como é gratificante fazer parte de grandes conquistas, é fazer parte de uma família e de uma Nação. Venha trabalhar conosco, participar do presente, construir o futuro e valorizar o passado de uma instituição centenária que mexe com o coração de mais de 45 milhões de apaixonados.

Eternos ídolos já vestiram o Manto Sagrado, grandes craques formam nossas equipes, excelentes profissionais constroem a história de sucesso do Flamengo... O próximo pode ser você!

RAÇA…

Todo mundo sabe que quem joga pelo Flamengo tem que honrar o Manto Sagrado! Aqui, valorizamos muito o comprometimento, a dedicação, a superação, a resiliência. Para quem é craque do Mengão, não tem bola perdida: a gente entra firme na dividida e se destaca pelo profissionalismo. A busca é incessante pela excelência!

…AMOR E PAIXÃO!

Pessoas apaixonadas pelo que fazem e pelo Flamengo! Você verá que é muito fácil ter paixão pelo seu trabalho com a gente. Ética, transparência, honestidade, profissionalismo, respeito e integridade são titulares do nosso time em todas as partidas. Estamos sempre juntos com garra, otimismo e alegria para vencer!

CRAQUE, O FLAMENGO FAZ EM EM CASA

Zelo pelas pessoas, desenvolvimento e constante aperfeiçoamento. Aqui no Flamengo, queremos ensinar, mas também aprender com você! São muitas oportunidades de evoluir com o espírito rubro-negro. Somos um time e uma família!

Venha fazer parte dessa equipe!