Analista de Suporte Júnior de T.I. (Vargem Grande)

Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior!

• Prestar suporte técnico de Nível 2, presencial e remoto, garantindo cumprimento de SLAs e alto nível de atendimento.
• Realizar Suporte VIP com agilidade, empatia e discrição.
• Preparar, configurar e controlar o inventário de ativos de TI (Desktops, Notebooks Windows, MacBooks, iPads, iPhones e smartphones).
• Prestar suporte à infraestrutura de impressão.
• Administrar contas de usuários, identidades, grupos e permissões via Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Exchange.
• Gerenciar e monitorar dispositivos por meio do Microsoft Intune (MDM/MAM).
• Apoiar na gestão de acesso à rede corporativa e Wi-Fi (Ruckus e Huawei).
• Criar usuários e gerenciar acessos em plataformas de análise esportiva.
• Prestar suporte técnico em reuniões executivas, com testes e validações prévias (áudio e vídeo).
• Auxiliar na solicitação, controle e acompanhamento de requisições de compras de TI.

• Ensino Superior em Engenharia da Computação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Vargem Grande.
• Experiência com rotinas de Help Desk / Service Desk (chamados, sistemas de ticket e SLAs).
• Domínio de administração de usuários (Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Exchange).
• Prática em gerenciamento de dispositivos (Windows, macOS, iOS e Android) via Microsoft Intune.
• Conhecimento básico/intermediário em redes e gestão de acessos (vivência com equipamentos Ruckus e Huawei será testada).
• Experiência em configuração de hardware e suporte a sistemas operacionais (Windows e macOS).

Diferenciais

• Experiência com plataformas de análise esportiva (ex.: Hudl, WyScout, Sportscode, Wimu, etc.).
• Conhecimento em boas práticas de TI (ITIL / COBIT).
• Inglês técnico (leitura e suporte básico).

Já pensou em trabalhar no clube brasileiro referência em gestão?

Após anos de um árduo trabalho de reestruturação, o Clube de Regatas do Flamengo tornou-se uma das marcas de maior credibilidade no cenário nacional, atraindo grandes parceiros comerciais e investindo pesado em infraestrutura e recursos humanos. No Flamengo, a gente procura os melhores craques para todas as modalidades, inclusive nos setores administrativos! Dos mais jovens talentos, com sede de aprendizado, aos profissionais mais gabaritados e experientes para gerir nossas equipes, aqui tem espaço para todos, de todas as cores, crenças e gêneros.

Seja um dos craques do maior clube poliesportivo da América Latina!

O Flamengo é a maior marca de futebol e o maior clube poliesportivo da América Latina. Conhecido por ter a Maior Torcida do Mundo, com mais de 45 milhões de rubro-negros apaixonados espalhados pelo mundo, foi fundado em 1895 e, desde então, coleciona títulos em diversas modalidades esportivas ao longo de sua história centenária. No futebol, carro-chefe do clube, o Flamengo é campeão mundial desde 1981, tetracampeão da Libertadores — o maior vencedor entre os clubes brasileiros —, eneacampeão brasileiro, pentacampeão da Copa do Brasil e maior vencedor do Campeonato Carioca com 39 títulos, taças erguidas por grandes craques do futebol que vestiram o Manto Sagrado e, é claro, pela Nação Rubro-Negra, sempre atuante como 12º jogador.

O clube colheu os frutos e os números se transformaram em resultado esportivo, com troféus erguidos pelo futebol e pelos esportes olímpicos, conquistando campeonatos nacionais de remo, basquete, ginástica artística, polo aquático e nado artístico. Nos últimos Jogos Olímpicos, em Tóquio e Paris, o Mais Querido teve diversos representantes e fez bonito com as conquistas históricas das ginastas Rebeca Andrade, Jade Barbosa, Lorrane Oliveira e Flavia Saraiva, todos atletas rubro-negros.

Já pensou em poder fazer parte de tudo isso?

Trabalhar no Flamengo é diferente de tudo que você já viveu…

Trabalhar com paixão é mágico e muito especial. Ser um colaborador do Flamengo é ver a história sendo escrita de perto, é ter a emoção como colega de trabalho, é sentir como é gratificante fazer parte de grandes conquistas, é fazer parte de uma família e de uma Nação. Venha trabalhar conosco, participar do presente, construir o futuro e valorizar o passado de uma instituição centenária que mexe com o coração de mais de 45 milhões de apaixonados.

Eternos ídolos já vestiram o Manto Sagrado, grandes craques formam nossas equipes, excelentes profissionais constroem a história de sucesso do Flamengo... O próximo pode ser você!

RAÇA…

Todo mundo sabe que quem joga pelo Flamengo tem que honrar o Manto Sagrado! Aqui, valorizamos muito o comprometimento, a dedicação, a superação, a resiliência. Para quem é craque do Mengão, não tem bola perdida: a gente entra firme na dividida e se destaca pelo profissionalismo. A busca é incessante pela excelência!

…AMOR E PAIXÃO!

Pessoas apaixonadas pelo que fazem e pelo Flamengo! Você verá que é muito fácil ter paixão pelo seu trabalho com a gente. Ética, transparência, honestidade, profissionalismo, respeito e integridade são titulares do nosso time em todas as partidas. Estamos sempre juntos com garra, otimismo e alegria para vencer!

CRAQUE, O FLAMENGO FAZ EM EM CASA

Zelo pelas pessoas, desenvolvimento e constante aperfeiçoamento. Aqui no Flamengo, queremos ensinar, mas também aprender com você! São muitas oportunidades de evoluir com o espírito rubro-negro. Somos um time e uma família!

Venha fazer parte dessa equipe!